شرایط استفاده از بنک باکس
استفاده از بنک باکس به معنای پذیرش این شرایط است. این متن خلاصه قواعدی است که در محصول اعمال می‌شود.
۱. حساب کاربری
- ورود با شماره همراه انجام می‌شود و کد یک‌بارمصرف باید محرمانه بماند.
- هر مجموعه تنها یک حساب فروشگاه و یک حساب کارخانه می‌تواند داشته باشد.
- اطلاعات و مدارک باید واقعی و به نام همان مجموعه باشد؛ اطلاعات نادرست به تعلیق حساب می‌انجامد.
۲. قیمت و سفارش
- قیمت عمده به‌صورت پیش‌فرض فقط برای فروشگاه تأییدشده نمایش داده می‌شود و مبنای سفارش، قیمت ثبت‌شده در سامانه است.
- هر سفارش به یک کارخانه تعلق دارد و خرید چندکارخانه‌ای در یک سفارش پذیرفته نمی‌شود.
- کارخانه فقط می‌تواند تعداد اقلام را کاهش دهد یا قلمی را تأمین نکند؛ افزودن قلم یا افزایش تعداد و قیمت مجاز نیست.
- مهلت بررسی کارخانه و مهلت پرداخت در سامانه تعیین و به‌صورت خودکار اعمال می‌شود.
۳. پرداخت و بازپرداخت
- پرداخت پیش از تأیید کارخانه یا پیش از پذیرش تغییرات مقدار توسط خریدار قابل انجام نیست.
- بازپرداخت تأییدشده به کیف پول فروشگاه واریز می‌شود و از آن‌جا قابل برداشت یا استفاده در خرید است.
- برداشت از کیف پول تنها به شبای تأییدشده به نام همان مجموعه انجام می‌شود.
۴. ارسال و تحویل
- ارسال بر عهده کارخانه است و اطلاعات ارسال باید در سامانه ثبت شود.
- پس از تحویل، مهلت بررسی برای ثبت گزارش مشکل آغاز می‌شود؛ پس از پایان آن سفارش تکمیل می‌شود.
- در صورت ثبت اختلاف، تکمیل خودکار سفارش تا صدور تصمیم مدیریت متوقف می‌ماند.
۵. تخلف و تعلیق
- ثبت سفارش صوری، سوءاستفاده از قیمت عمده یا ثبت مدارک جعلی به تعلیق و پیگیری قانونی می‌انجامد.
- مدیریت بنک باکس می‌تواند حساب‌های دارای تخلف را تعلیق یا درخواست عضویت را رد کند.